Vendite
Gli ordini che arrivano per email, già pronti nel gestionale.
Il cliente scrive come è abituato. Il programma trova i vostri codici articolo, i prezzi e la disponibilità, e prepara l'ordine nel gestionale.
Esempio con dati inventati. A sinistra arriva l'email di un cliente, Termoidraulica Canellin Srl: "oltre all'ordine allegato ci mandate anche 40 guarnizioni da 40 come l'altra volta e 2 kit PX". Nel PDF allegato ci sono altre due righe. Il programma riconosce il cliente e il suo listino, evidenzia ogni riga con un numero e, a destra, compila il nuovo ordine nel gestionale: ogni riga porta lo stesso numero e passa dalle parole del cliente al vostro codice articolo. Le guarnizioni da 40 diventano GU-40-NBR, lo stesso articolo dell'ordine del 14/09. Poi il programma prende il prezzo dal listino del cliente e guarda quanti pezzi ci sono a magazzino. Per i kit PX ci sono due articoli possibili e il cliente non li ha mai ordinati: la riga resta a voi, con "Scegliete voi" e le due scelte, Kit PX-25 o Kit PX-32. Nel secondo caso l'ordine arriva da un altro cliente, Impianti Borsatin Snc, in un foglio Excel con i suoi codici: il programma li abbina ai vostri, e chiede a una persona se "Multistrato 16" vuol dire rotoli o barre.
| Il cliente ha scritto | Quantità | Vostro articolo | Prezzo | A magazzino |
|---|---|---|---|---|
| guarnizioni da 40 come l'altra volta | 40 | GU-40-NBR, Guarnizione OR 40x3 NBR | 0,38 € | 1.240 |
| kit PX | 2 | da scegliere: Kit PX-25 o Kit PX-32 | – | – |
| Fascetta stringitubo 20/32 acciaio | 500 | FA-2032-X, Fascetta inox 20-32 | 0,21 € | 3.600 |
| Curva 3/4 F-F ott. | 6 | RG-34-FF, Gomito 3/4 FF ottone | 2,85 € | 58 |
| Il cliente ha scritto | Quantità | Vostro articolo | Prezzo | A magazzino |
|---|---|---|---|---|
| 0412 · OR 40 NBR | 100 | GU-40-NBR, Guarnizione OR 40x3 NBR | 0,36 € | 1.240 |
| 0877 · Valvola sfera 1/2 FF | 24 | VS-12-FF, Valvola a sfera 1/2 FF | 4,90 € | 310 |
| 1102 · Multistrato 16 | 3 | da scegliere: Rotoli da 100 m o Barre da 5 m | – | – |
| 0290 · Curva 3/4 ott. | 12 | RG-34-FF, Gomito 3/4 FF ottone | 2,70 € | 58 |
- Arriva l'ordine del cliente per email
- Ogni riga trova il vostro codice articolo
- Prezzo dal listino, disponibilità dal magazzino
- Ordine pronto: una riga la scegliete voi
Esempio con dati inventati
Oggi
- Gli ordini arrivano per email: scritti nel testo, in un PDF o in un foglio Excel, ogni cliente a modo suo.
- Il cliente scrive «le guarnizioni da 40 come l'altra volta» e qualcuno deve capire quale codice intende.
- Poi l'ordine si ribatte nel gestionale riga per riga, guardando listino e magazzino.
Con il programma
- Il programma legge l'email e l'allegato e abbina ogni riga al vostro codice articolo.
- Prende il prezzo dal listino di quel cliente e guarda se la merce c'è in magazzino.
- L'ordine compare nel gestionale già compilato: voi lo controllate e lo confermate.
Cosa resta a voi
La conferma dell'ordine e le righe ambigue, quando una descrizione può voler dire due articoli diversi.
Per partire ci servono
- Un mese di ordini arrivati per email, con gli allegati.
- L'elenco degli articoli e i listini dei clienti.
- Una persona delle vendite che conosce i clienti e il loro modo di scrivere.
Quando non conviene
Se gli ordini arrivano quasi tutti da un portale o in un file sempre uguale, basta importare quello.